Создание платформы бренда

Платформа бренда — это комплекс ключевых элементов, формирующих уникальность и идентичность бренда. Она включает идею, ценности, философию и характер бизнеса.
Платформа бренда нужна для создания чёткого и последовательного имиджа компании, который поможет завоевать доверие клиентов, выделиться среди конкурентов и выстроить долгосрочные отношения с аудиторией.

Разрабатываем три концепции позиционирования, чтобы вы могли выбрать оптимальный вариант. Каждая концепция включает несколько ключевых элементов:

• Потребительский инсайт
• Ключевые отличия и преимущества бренда
• Причины верить вашему бренду
• Замысел бренда
• Дескриптор бренда
• Атрибуты

Создание платформы бренда обычно занимает от 1 до 3 месяцев в зависимости от объёма и глубины анализа. Процесс включает исследование рынка, анализ конкурентов, определение целевой аудитории, разработку миссии и ценностей бренда, а также визуальных и вербальных элементов. Качественная проработка каждого этапа требует времени, чтобы результат соответствовал долгосрочным бизнес-целям.

Для создания платформы бренда важно провести несколько типов исследований:

• Анализ рынка: выявление тенденций и оценка конкурентной среды;
• Исследование целевой аудитории: определение потребностей, ожиданий и поведения клиентов;
• Конкурентный анализ: изучение сильных и слабых сторон конкурентов, их позиционирования и маркетинговых стратегий;
• Исследование восприятия бренда: как бренд воспринимается сейчас и как его восприятие может быть улучшено.

Есть разные методы проведения исследований: кабинетный анализ, экспертное интервью, фокус-группы или CustDev-анализ.
Эти исследования помогают создать платформу, которая точно соответствует потребностям рынка и аудитории.

Платформа бренда — это стратегический документ, который определяет миссию, ценности, целевую аудиторию и позиционирование бренда, то есть формирует его суть и философию.
Брендбук, напротив, более технический документ, который описывает визуальные и вербальные стандарты бренда, такие как логотипы, шрифты, цвета и правила использования элементов бренда. Платформа создаёт основу для формирования бренда, а брендбук — инструмент для его реализации.

Среди типичных ошибок при разработке платформы бренда:

• Нечеткая целевая аудитория: отсутствие чёткого понимания, кто является основными клиентами;
• Позиционирование без учёта конкурентов: неправильное определение уникальных преимуществ компании;
• Отсутствие последовательности: расхождение в сообщениях бренда и его визуальных элементах;
• Недостаточное внимание к исследованиям: создание платформы на основе предположений, а не данных.

Эти ошибки могут ослабить восприятие бренда и сделать его менее конкурентоспособным.

Да, обновление платформы бренда возможно и даже необходимо, если ваш бизнес эволюционирует, меняются рыночные условия или ожидания целевой аудитории. Периодические обновления помогают бренду оставаться актуальным и конкурентоспособным. Однако, изменения должны быть осознанными и последовательными, чтобы сохранить ключевые ценности и узнаваемость бренда.

При выходе на новый рынок платформа бренда помогает адаптировать стратегию компании к специфике нового региона. Она формирует чёткое понимание того, как бренд должен быть представлен, учитывая местные культурные и рыночные особенности, потребности аудитории и конкуренцию. Без платформы бренда компания рискует потерять свою идентичность и неэффективно конкурировать на новом рынке.