Бухгалтерия — штука сложная, а бухгалтер — человек, к которому многие из нас относятся двояко. Вроде и вещи необходимые делает, но понять его чертовски сложно. Но если к бухгалтеру в офисе люди уже привыкли, то слово «аутсорсинг» заставляет задуматься многих.
Одними из тех, описание услуг которых заставляет чесать голову в недоумении, являлась компания «Интегра». Что же было не так?
Потенциальные клиенты не доверяют свою бухгалтерию «людям со стороны»;
Путанная система тарификации.
В двух словах, ситуация выглядела так, будто тот, кто обещает вытащить утопающего из океана, его нет-нет и притопит — «Сколько у вас первички, господа?».
Проблема
Создать имидж компании, решающей проблемы.
Упростить и сделать более эффективным процесс коммуникации с клиентом.
Цель
Бухгалтерия, 1С, IT — при одном упоминании этих слов у любого собственника бизнеса начинается головная боль. Нет, наверное, ни одного руководителя компании, который с удовольствием бросил бы все свои дела, чтобы заняться заполнением налоговой отчетности или настройкой 1С-ки. Это заботы, которые отвлекают вас от зарабатывания денег.
Гора с плеч — это те, кто готов взвалить все эти тяготы на себя, позволив сконцентрироваться непосредственно на бизнесе.
Новое позиционирование
Бухгалтер делает свою работу, используя профессиональную лексику
Клиент-менеджер обрабатывает информацию
Клиент получает готовый к употреблению результат
Новый взгляд на вещи
Что мы сделали, чтобы найти правильных людей для компании:
Составили портрет идеального кандидата
Проанализировали более 80 резюме
Опубликовали вакансии на самых популярных страницах
Нашли двух прекрасных работников
Люди важнее машин
Спроектировали лендинг, который доходчиво показывает основные преимущества и то, как много времени у предпринимателя уходит на работу с бухгалтерией.
Лендинг
"
Для нас очень важно, что команда слышит нас, готова вести диалог, а также аргументировать свои решения и объяснять, почему это важно, и что это может дать нам, как компании.
DVIGA помогли нам посмотреть на себя по-новому, измениться внешне и внутренне. Безусловно, если сравнивать периоды «до» и «после», то разница заметно ощутима: как в уровне коммуникаций с клиентами, так и в нашем отношении к работе.
В общем, DVIGA это не только весело, но и весьма полезно!
Евгений Голубев
руководитель компании
Созвонимся на 30 минут, чтобы обсудить вашу задачу и ответить на вопросы. Вышлем вам презентацию с аналогичными кейсами и примерной стоимостью
ㅤㅤㅤПолучите персональное коммерческое предложение под вашу задачу
Получите персональное коммерческое предложение под вашу задачу