Первая рекламная акция в интернете для колбасы «Доброе дело»
Доброе дело
«Доброе дело» — лидер по производству сырокопченых колбас в Приморском крае. Для привлечения клиентов всегда нужен хороший повод. Поддерживающая реклама просто напоминает о бренде, но не вовлекает аудиторию ощутимо. «Доброе дело» решили расширить аудиторию и помимо привычной баннерной рекламы протестировать интернет.
(О проекте)
Разработка сайта Продвижение Автоматизация
Экспертиза
Проблемы
1
1. Покупатели — не специалисты по колбасе. Потребители не доверяют производителям, ритейлу, современным ГОСТам и составам продукта.
2. Главный критерий при выборе — качество и вкус. При этом никто не может оценить эти показатели компетентно, поэтому начинают выбирать по другим параметрам (упаковка, «да просто на слуху», советы друзей).
3. Новая упаковка — это еще не инфоповод сам по себе. Покупатель не бежит в магазин только потому, что у бренда появилась новая упаковка. Скорее, наоборот, кто-то может не найти привычное для себя и пройти мимо.
Проблемы
2
1. Сложный выбор: потребитель запутан и не имеет четких ориентиров при выборе продукта, часто совершая ошибки.
2. Тотальное недоверие: российские потребители не доверяют производителям, ритейлу, современным ГОСТам и составам продукта.
3. Обилие химии и ММО в составе заставляет потребителя отказываться от покупки.
Мы провели сегментирование аудитории «Доброе дело». Наша идея заключалась в том, что для каждого сегмента мы можем предложить интересный контент, в зависимости от их задач, интересов и сомнений.
Расширить емкость покупателей — переход в смежные сегменты за счет использования инфоповодов и интересного контента.
Вовлечь новую аудиторию из мира digital с помощью виртуальной рекламной кампании.
Создать новую привлекающую упаковку.
Придумать новые способы взаимодействия потребителей с брендом, чтобы увеличить узнаваемость и «преемственность» (безболезненного перехода на новую упаковку).
Задачи:
Продолжаем привычный подход компании (консервативные ценности), но делаем это громче
Разрабатываем свежую «упаковку» и добавляем что-то понятное для каждого из сегментов покупателей (фитнес, активная жизнь, «прикольно поделиться в соц. сетях»)
Проводим периодическую конкурсную механику (для безболезненного перехода к новой упаковке)
Позиционируем Big idea
Решение
Все просто в составе, все просто в жизни (просто порезал колбасу и подал на стол). Часто в супермаркетах не продукты, а настоящая алхимия — щепотку того, щепотку другого. Но зачем, если у нас просто мясо и специи?
Создали площадку для общения с покупателями. У нас было две идеи: создание сайта о бренде и новой упаковке и создание сайта для проведения конкурса. Остановились на втором.
Постоянное присутствие в диджитал
Основная идея проведения конкурса — удержание потребителей после смены упаковки (должен произойти плавный безболезненный переход от старой упаковки к новой).
Сайт для проведения конкурса
Мы создали отдельную посадочную страницу, на которую покупатели заходили и загружали фото своих чеков. На сайте необходимо было ввести номер телефона, после чего приходило смс с кодом. Клиент заполнял личную информацию и получал возможность грузить свои чеки и отслеживать свой прогресс участия (уровень призов, на которые участник может претендовать в зависимости от суммы загруженных чеков).
Механика конкурса
Все чеки, загружаемые участниками акции, отличались друг от друга. Причина в разных кассовых аппараты в магазинах. Спроектировали систему анализа чеков. Чеки после загрузки отправлялись на проверку в налоговую платформу ОФД (оператор фискальных данных), но прежде чем туда отправиться им следовало пройти контроль нашей системы.
В течение акции мы ежедневно формировали несколько отчетов. В первом отчете собирали информацию о покупателях, которые уже загрузили чеки:
кто и когда загрузил
информация по чеку (дата и сумма покупки, данные для налоговой, фото);
статус чека (принят/не принят/на проверке/не найден)
Во втором отчете размещали информацию о всех пользователей сайта, которые хотя бы раз ввели номер телефона для входа в личный кабинет. Этот отчет показывал полную картину трафика на сайте и помогал предпринимать дополнительные шаги для мотивации тех покупателей, которые:
ввели телефон, но еще не заполнили личные данные
заполнили данные, но еще не загрузили ни одного чека
загрузили чеки и уже находятся на определенном уровне
Созвонимся на 30 минут, чтобы обсудить вашу задачу и ответить на вопросы. Вышлем вам презентацию с аналогичными кейсами и примерной стоимостью
ㅤㅤㅤПолучите персональное коммерческое предложение под вашу задачу
Получите персональное коммерческое предложение под вашу задачу
С помощью данных, полученных из отчетов, впоследствии подводился итог розыгрыша.
Запланировали провести акцию — каждый день разыгрывали призы, в том числе несколько iPhone 13 PRO. Розыгрыш приурочили к смене упаковки. Обновившись, «Доброе дело» сделали акцент на натуральном составе и высоком стандарте качестве продукции.
Как это было?
Те, кто видел рекламу акции обратил внимание, что приз был — «Cмартфон 13 PRO». Организаторы не стали запрашивать у Apple разрешение на использование изображений iPhone. Пришлось скрыть марку телефона, лишь немного намекнув моделью. Верим, что вы поняли.
В итоге провели успешную рекламную кампанию колбасы в digital, охваты которой составили:
28 267
кликов
8 666
участников
Подобные рекламные кампании мы проводим не в первый раз. Кейсы, где мы использовали похожий механизм для проведения конкурсов и акций, мы провели для «Бубль-Гума» и «Slavda».
Созвонимся на 30 минут, чтобы обсудить вашу задачу и ответить на вопросы. Вышлем вам презентацию с аналогичными кейсами и примерной стоимостью
ㅤㅤㅤПолучите персональное коммерческое предложение под вашу задачу
Получите персональное коммерческое предложение под вашу задачу